اپل و اچ تی سی در صدر جدول رضایت مندی مشتریان اسمارت فون ها

تبلیغات

نویسندگان

پشتيباني آنلاين

    پشتيباني آنلاين

درباره ما

امکانات جانبی

    آمار وب سایت:  

    بازدید امروز : 3
    بازدید دیروز : 0
    بازدید هفته : 3
    بازدید ماه : 3
    بازدید کل : 935
    تعداد مطالب : 24
    تعداد نظرات : 4
    تعداد آنلاین : 1


    SHMOBILE

ورود کاربران

    نام کاربری
    رمز عبور

    » رمز عبور را فراموش کردم ؟

عضويت سريع

    نام کاربری
    رمز عبور
    تکرار رمز
    ایمیل
    کد تصویری

نظرسنجي

    بهترين برند موبايل؟

آمار

    آمار مطالب آمار مطالب
    کل مطالب کل مطالب : 24
    کل نظرات کل نظرات : 4
    آمار کاربران آمار کاربران
    افراد آنلاین افراد آنلاین : 1
    تعداد اعضا تعداد اعضا : 5

    آمار بازدیدآمار بازدید
    بازدید امروز بازدید امروز : 3
    بازدید دیروز بازدید دیروز : 0
    ورودی امروز گوگل ورودی امروز گوگل : 0
    ورودی گوگل دیروز ورودی گوگل دیروز : 0
    آي پي امروز آي پي امروز : 1
    آي پي ديروز آي پي ديروز : 0
    بازدید هفته بازدید هفته : 3
    بازدید ماه بازدید ماه : 3
    بازدید سال بازدید سال : 281
    بازدید کلی بازدید کلی : 935

    اطلاعات شما اطلاعات شما
    آی پی آی پی : 3.22.181.246
    مرورگر مرورگر :
    سیستم عامل سیستم عامل :
    تاریخ امروز امروز :

چت باکس


    نام :
    وب :
    پیام :
    2+2=:
    (Refresh)

تبادل لینک

    تبادل لینک هوشمند
    برای تبادل لینک  ابتدا ما را با عنوان وبلاگ موبایل و آدرس shmobile.LXB.ir لینک نمایید سپس مشخصات لینک خود را در زیر نوشته . در صورت وجود لینک ما در سایت شما لینکتان به طور خودکار در سایت ما قرار میگیرد.






خبرنامه

    براي اطلاع از آپيدت شدن سایت در خبرنامه سایت عضو شويد تا جديدترين مطالب به ايميل شما ارسال شود



آخرین نطرات

    شارژشاپ - سلام دوست خوبم؛ از وبلاگت خوشم اومد. تبریک میگم به خاطر وبلاگ زیبایی که داری.
    میشه یه خواهش دوستانه ازت داشته باشم؟ من تازه سایتم رو راه اندازی کردم. خیلی خوشحال میشم اگه سایت منو با اسم "شارژ موبایل + قرعه کشی" لینک کنی. البته اگه تمایل به تبلیغات بنری در وبلاگ قشنگت داشتی و اگه هزینه ای رو در نظر گرفتی، بهم بگو تا به شماره حسابت واریز کنم ولی اگه در نظر نگرفتی در حقیقت خیلی بهم لطف کردی. آخه هزینه ی تبلیغات توی سایت های دیگه خیلی بالاست. میدونی که منظورم چیه! خلاصه منتظر خبرت میمونم. مرسی.
    راستی اگه شارژ موبایل لازم داشتی و البته اگه افتخار بدی از فروشگاه اینترنتی من (شارژشاپ) هم میتونی شارژ تهیه کنی. توی قرعه کشی هفتگی هم به طور خودکار شرکت داده میشی. موفق باشی. - 1392/3/4
    farshad - سلام ممنون به نظر من xperia s بهتره - 1391/6/25
    bt110 - سلام ممنون عالي بود 2تا كامپيوتر رو شتك كردم - 1391/6/25
    emad - سفارش قالب اختصاصی وبلاگ شما با هزینه بسیار کم قالب پیشرفته 5000 تومان قالب متوسط 3000 تومان و قالب نیمه متوسط 2000 تومان برای سفارش قالب لطفا مو ضوع وبلاگ خود را به ایمیل dj_emad25@yahoo.com ارسال نمایید با به شماره تماس 09391580831 تماص حاصل فرمایید

    با تشکر
    - 1391/6/24

اپل و اچ تی سی در صدر جدول رضایت مندی مشتریان اسمارت فون ها

 واحد خبر mobile.ir : اپل همواره از جمله شرکت هایی بوده که در صدر لیست رضایت کاربران قرار می گرفته و همین عامل نیز باعث شده این شرکت بتواند در طی این سالها، هواداران و طرفداران سرسخت فراوانی پیدا کند. به تازگی نیز نتایج یک بررسی انجام شده در زمینه رضایت مندی کاربران از اسمارت فون ها منتشر شده، که بار دیگر اپل را به عنوان مورد رضایت ترین شرکت در بین برند های این حوزه قرار می دهد.

در این تحقیق که توسط موسسه J.D. Power انجام شده، از جامعه آماری 8,736 نفره دارای اسمارت فون در فاصله بین ماه های ژانویه و ژوئن در مورد رضایت مندی آنها از اسمارت فون خود، نظر سنجی به عمل آورده شده است. همانطور که گفته شد شرکت اپل در این تحقیق، با بدست آوردن امتیاز 849 واحدی، با فاصله نسبتاً زیادی -- البته به نسبت فاصله دیگر برند های این بررسی با یکدیگر -- در صدر جدول برند های مورد رضایت کاربران قرار گرفته است. کاربران این بررسی به خصوص در بخش های طراحی ظاهری و سادگی در استفاده، به سری آیفون این شرکت امتیاز بالاتری داده اند.

SmartPhones Satisfaction Chart - Sep 2012

نمودار بالا: نرخ رضایت کاربران از برند های اسمارت فون ها (مقیاس بر اساس حداکثر امتیاز 1,000 است.)

رتبه بعدی در این لیست توسط شرکت HTC با امتیاز 790 واحدی اشغال شده که با اختلاف 7 واحدی بالاتر از متوسط بازار قرار گرفته است. شرکت های سامسونگ و موتورولا نیز به ترتیب با بدست آوردن امتیازات 782 و 777 واحدی در رتبه های 3 و 4 این لیست قرار گرفتند. در جایگاه پنجم این بررسی نیز شرکت نوکیا دیده می شود که با فاصله قابل توجهی نسبت به دیگر رقبا قرار گرفته است. البته امتیاز شرکت نوکیا در این لیست نسبت به شش ماه گذشته () 61 واحد افزایش داشته که نشان از موفقیت سری لومیا این شرکت در بازار اسمارت فون ها دارد. در ماه های آینده نیز با عرضه نسل جدید این سری، باید شاهد موفقیت بیشتر این شرکت در بازار اسمارت فون ها و احتمالا رشد رضایت مندی کاربران از این محصولات باشیم.

نکته جالب دیگر در مورد این بررسی نیز به عوامل تعیین کننده در خرید اسمارت فون ها باز می گردد که در این بخش، عملکرد با 33 درصد، طراحی ظاهری با 23 درصد، امکانات و سادگی استفاده هر دو با 22 درصد و در آخر قیمت با 19 درصد اهمیت بین جامعه آماری، از جمله مهمترین عوامل در خرید کاربران معرفی شده اند.

همچنین نا گفته نماند که شرکت ال جی در زمینه رضایت مندی کاربران از موبایل های ساده، مقام اول را کسب کرده است. شرکت سامسونگ نیز در همین بخش با اختلاف بسیار کمی بالاتر از متوسط بازار، مقام دوم را بدست آورده است. متأسفانه شرکت نوکیا در این بخش نیز عملکرد مناسبی نداشته و با اختلاف نسبتاً زیادی از رقبای صدر این جدول، رتبه پنجم را از آن خود کرده است.

Traditional Phones Satisfaction Chart - Sep 2012

نمودار بالا: نرخ رضایت کاربران از برند های گوشی های ساده (مقیاس بر اساس حداکثر امتیاز 1,000 است.)



تاریخ ارسال پست: چهار شنبه 22 شهريور 1391 ساعت: 11:18
می پسندم نمی پسندم

مطالب مرتبط

بخش نظرات این مطلب


برای دیدن نظرات بیشتر روی شماره صفحات در زیر کلیک کنید

نام
آدرس ایمیل
وب سایت/بلاگ
:) :( ;) :D
;)) :X :? :P
:* =(( :O };-
:B /:) =DD :S
-) :-(( :-| :-))
نظر خصوصی

 کد را وارد نمایید:

آپلود عکس دلخواه: